Algemene Voorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten vanPhoneStore Uden. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Reparatiediensten

2.1 PhoneStore Uden zal alle reparaties uitvoeren met de grootst mogelijke zorg en volgens de geldende professionele standaarden.

2.2 Wij streven ernaar om reparaties zo snel mogelijk uit te voeren, maar genoemde reparatietijden zijn altijd indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

2.3 Voor aanvang van de reparatie wordt een prijsopgave verstrekt. Indien tijdens de reparatie blijkt dat aanvullende werkzaamheden nodig zijn, wordt de klant hierover geïnformeerd.

3. Garantie

3.1 Op alle reparaties geldt een garantietermijn van 90 dagen, tenzij anders vermeld.

3.2 De garantie is niet van toepassing op:

• Schade veroorzaakt door vocht, vallen, stoten of andere vormen van oneigenlijk gebruik
• Defecten die niet gerelateerd zijn aan de uitgevoerde reparatie
• Software-gerelateerde problemen
• Reparaties uitgevoerd door derden na onze reparatie

4. Betaling

4.1 Betaling dient direct na de reparatie te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.

4.2 Wij accepteren contante betalingen, pinbetalingen en creditcards.

4.3 Het gerepareerde apparaat blijft eigendom van PhoneStore Uden totdat de volledige betaling is ontvangen.

5. Aansprakelijkheid

5.1 PhoneStore Uden is niet aansprakelijk voor verlies van data tijdens de reparatie. Wij adviseren klanten altijd een back-up te maken voordat het apparaat ter reparatie wordt aangeboden.

5.2 Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door onze aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald.

6. Privacy

6.1 PhoneStore Uden respecteert de privacy van alle klanten en zorgt voor een vertrouwelijke behandeling van persoonlijke informatie conform onze privacyverklaring.

6.2 Voor meer informatie over hoe wij omgaan met uw gegevens, verwijzen wij u naar onze privacyverklaring.

7. Klachten

7.1 Klachten over uitgevoerde reparaties dienen binnen 7 dagen na de reparatie schriftelijk te worden gemeld.

7.2 Wij streven ernaar om klachten binnen 14 dagen af te handelen.

8. Toepasselijk recht

8.1 Op alle overeenkomsten tussen PhoneStore Uden en de klant is Nederlands recht van toepassing.

8.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar PhoneStore Uden is gevestigd.